6 tips for closing av B2B-avtaler
Closing er ikke et triks du bruker på slutten av en samtale. Det er noe du bygger gjennom hele salgsprosessen. Her er seks tips.
Avklar beslutneren tidlig
Før du bruker mye tid på en prosess, avklar hvem som faktisk tar beslutningen. Mange salg stopper opp fordi selgeren aldri kom til beslutningstakeren.
Sett en deadline, gjerne kundens egen
Spør kunden: "Når trenger dere dette på plass?" Kundens egne frister er de sterkeste driverne for closing. Bruk dem aktivt i prosessen.
Lag et konkret tilbud, ikke en valgmeny
Et tilbud med ti varianter er ikke et tilbud. Det er en meny. Anbefal ett alternativ og begrunn hvorfor det passer dem. Tydelig anbefaling lukker raskere.
Følg opp til du får et svar
Ja eller nei er begge brukbare svar. Det du skal unngå er "kanskje". Følg opp til du får en avgjørelse. To til tre ganger er standard, aldri bare én.
Bruk referanser og case aktivt
Kunder som er usikre trenger sosial bevis. Del et case fra en tilsvarende bedrift som fikk gode resultater. Det reduserer opplevd risiko.
Be om ordre
Det høres enkelt ut, men mange selgere gjør det aldri direkte. "Er dere klare til å komme i gang?" er alt som trengs. Bundl trener alle selgerne sine til å avslutte med et tydelig forslag.
La Bundl selge for deg
Ta kontakt med Bundl for en uforpliktende prat. Vi ser raskt om vi kan hjelpe.